Une refonte de site est rarement un problème technique. C'est un problème de méthode. Voici les cinq étapes que nous suivons systématiquement, et le piège dans lequel tombent la majorité des projets.
1. L'audit de l'existant
Avant de dessiner quoi que ce soit, il faut savoir ce qui fonctionne. Quelles pages génèrent du trafic ? Lesquelles convertissent ? Quelles URL sont référencées ? Un site de dix ans a accumulé un capital de positionnement qu'il serait absurde de jeter avec l'ancien design.
2. L'arborescence avant le graphisme
Le réflexe naturel consiste à commencer par les maquettes. C'est une erreur : la structure des rubriques conditionne à la fois l'expérience utilisateur et la compréhension du site par les moteurs. On dessine l'arbre, on valide les intitulés, puis seulement on habille.
3. Le choix de la technologie
Il n'existe pas de bonne plateforme dans l'absolu. Un site vitrine, une boutique, un portail métier connecté à un ERP n'appellent pas les mêmes réponses. Le vrai critère est la capacité de vos équipes à faire vivre le site une fois livré, sans dépendre du prestataire pour changer une virgule.
4. Le contenu, pas le remplissage
Un site neuf rempli de textes recyclés produit rarement des résultats. Chaque page doit répondre à une question réelle que se posent vos clients, avec un vocabulaire qui est le leur et non le vôtre.
5. La mise en ligne, et surtout le plan de redirections
C'est ici que se joue l'essentiel, et c'est l'étape la plus souvent négligée. Lorsque les adresses changent, chaque ancienne URL doit être redirigée en 301 vers sa nouvelle équivalente. Sans cela, les moteurs découvrent des dizaines de pages introuvables, les liens externes accumulés pendant des années pointent dans le vide, et le trafic chute dans les semaines qui suivent la mise en ligne.
Le symptôme est facile à reconnaître dans Google Search Console : le rapport d'indexation se remplit d'erreurs « Introuvable (404) » et le nombre de pages indexées s'effondre. La bonne nouvelle, c'est que le problème se rattrape. La mauvaise, c'est que plus on attend, plus la récupération est lente.
À retenir
- Exportez la liste de vos URL actuelles avant toute refonte.
- Établissez une table de correspondance ancienne URL vers nouvelle URL.
- Mettez en place les redirections 301 le jour de la bascule, pas trois mois après.
- Soumettez votre sitemap et surveillez l'indexation pendant huit semaines.
Vous préparez une refonte ou vous avez constaté une baisse après la vôtre ? Nous pouvons faire le diagnostic.